# Supervisor klantenservice

**Bedrijf**: Werkcontact B.V.
**Plaats**: Breda
**Opleidingsniveau**: Mbo

Ben jij een ervaren **Supervisor klantenservice** en op zoek naar een leidinggevende rol in de regio Westland? Werkcontact B.V., een outplacementbureau met een vestiging in Breda, zoekt een Supervisor klantenservice voor een werkgever in de regio Westland.

## Wat ga je doen?

- Leidinggeven aan het klantenserviceteam van de organisatie
- Voeren van werkoverleg
- Afstemmen van werkprocessen op elkaar
- Maken van werkplanningen en roosters
- Rapporteren van vragen en klachten van klanten
- Coachen van uitvoerend personeel
- Onderzoeken van klachten
- Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening

## Wie zoeken we?

- Je hebt leidinggevende capaciteiten
- Je bent communicatief sterk
- Je hebt een mbo- of hbo-werk- en denkniveau

## Wat bieden we?

- Werken binnen een grote maar informele organisatie

## Interesse?

Interesse in deze functie? Stuur je CV naar info@werkcontact.nl met als onderwerp 'Supervisor klantenservice' of reageer direct op deze vacature.

**Bron**: https://bredasebanen.nl/vacature/supervisor-klantenservice-breda-1c9f71ea