Ben jij op zoek naar een afwisselende en betekenisvolle rol binnen de zorg? Amphia Ziekenhuis in Breda zoekt een Medewerker Afsprakenbureau / Frontoffice voor de polikliniek Cardiologie. Je draagt bij aan een soepele planning en een prettige ervaring voor patiënten.
Wat ga je doen?
- Plan en coördineer je afspraken voor cardiologen en verpleegkundigen, zowel telefonisch als aan de balie.
- Zorg je voor een logische en efficiënte planning waarbij je rekening houdt met de juiste volgorde van afspraken, combinaties van onderzoeken en de wensen van patiënten.
- Ontvang je patiënten aan de balie en zorg je voor een gastvrije en professionele ontvangst.
- Beantwoord je vragen van patiënten en begeleid je hen bij het in- en uitchecken.
- Sta je patiënten telefonisch te woord en schakel je waar nodig met zorgverleners of andere afdelingen.
- Verwerk je patiëntgegevens en ondersteun je bij diverse administratieve en organisatorische werkzaamheden.
- Neem je deel aan teamoverleggen, denk je mee over verbeteringen in de werkprocessen en signaleer je knelpunten.
Wie zoeken we?
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal MBO-3 niveau.
- Je hebt (basis)kennis van medische terminologie of bent bereid dit te leren.
- Je hebt ruime ervaring in een soortgelijke administratieve en ondersteunende functie en bent bekend met werken in een ziekenhuis of andere zorginstelling.
- Je hebt digitale vaardigheden met verschillende systemen, zoals MS-Office en Epic.
- Je hebt een goede kennis van de Engelse taal.
- Je bent stressbestendig, houdt makkelijk het overzicht in een hectische omgeving en werkt nauwkeurig.
- Je kunt goed plannen en organiseren, werkt graag in teamverband en bent hulpvaardig.
Wat bieden we?
- Een contract voor 20 tot 28 uur per week.
- Een salaris binnen FWG 30 (min. €2.578,- tot max. €3.479,- bruto per maand op basis van 36 uur per week), met per augustus 2026 een verhoging van 2%.
- Een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van beide 8,33%.
- Tijd en ruimte om up-to-date te blijven binnen je vakgebied door nascholingen, symposia en congressen.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Gratis parkeren en goede bereikbaarheid met auto, fiets en ov.
- Extra voordelen bovenop de arbeidsvoorwaarden via de cao Ziekenhuizen, gericht op groei, ontwikkeling en werk-privébalans.
Interesse?
Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.
