# Customer Servicemedewerker

**Bedrijf**: AXS Logistiek
**Plaats**: Breda
**Dienstverband**: Fulltime
**Uren**: 40 uur
**Opleidingsniveau**: Mbo
**Salaris**: € 2.800 - € 4.000 bruto per maand

Ben jij een **Customer Servicemedewerker** en op zoek naar een fulltime functie bij **AXS Logistiek** in **Roosendaal**? Bij dit bedrijf in de logistieke sector staat klanttevredenheid centraal en ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.

## Wat ga je doen?

Als Customer Servicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor:
- Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Het verwerken en opvolgen van klantorders in de daarvoor bestemde systemen.
- Het onderhouden van contact met klanten over leveringen, bestellingen en eventuele wijzigingen.
- Het registreren en afhandelen van klachten en het aandragen van passende oplossingen.
- Het afstemmen van klantverzoeken met de afdelingen planning, transport en magazijn.
- Het controleren en bijwerken van klantgegevens en administratieve documenten.
- Het signaleren van terugkerende klantvragen en voorstellen van verbeteringen in de dienstverlening.
- Het bijdragen aan een soepel verloop van de dagelijkse administratieve en logistieke processen.

## Wie zoeken we?

- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet klantvragen op een professionele manier af te handelen.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt ervaring met klantcontact, administratieve werkzaamheden en het werken met computersystemen.
- Je hebt een MBO-opleiding afgerond.

## Wat bieden we?

- Een fulltime dienstverband (40 uur per week).
- Een salaris tussen €2.800 en €4.000 bruto per maand.
- Trainingen en cursussen om je verder te ontwikkelen.
- Leuke teamuitjes.

## Interesse?
Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.

**Bron**: https://bredasebanen.nl/vacature/customer-servicemedewerker-breda-c7e28a8d