Ben jij op zoek naar een fulltime rol als Customer Service Medewerker (Partner Support) bij Bambelo in Breda? Bambelo is het platform dat consumenten en aanbieders zoals schilders, makelaars en hoveniers samenbrengt via vergelijkings- en dienstenplatformen in Europa.
Wat ga je doen?
- Je begeleidt nieuwe partners tijdens de onboarding en stuurt welkomstmails en informatie.
- Je beantwoordt vragen van partners via telefoon en e-mail.
- Je adviseert partners over een goede leadopvolging en het gebruik van het platform.
- Je helpt bij wijzigingen in accounts, zoals regio’s, limieten of pauzes.
- Je ondersteunt bij vragen over facturatie en administratieve zaken.
- Je registreert gesprekken en acties in het systeem.
- Je werkt nauw samen met collega’s van Business Development, Finance en Consumer Happiness.
Wie zoeken we?
- Je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week).
- Je bent klantgericht en servicegericht.
- Je communiceert sterk via telefoon en e-mail.
- Je analyseert snel problemen en vindt oplossingen.
- Je kunt goed prioriteren en houdt overzicht.
- Je werkt graag samen met collega’s.
- Je bent flexibel en meebewegend in een snelgroeiende organisatie.
- Ervaring in customer service, klantenservice, support of klantcontact is een pré, maar niet verplicht.
Wat bieden we?
- 28 vakantiedagen.
- Een marktconform salaris.
- Een goede pensioenregeling en fietsplan.
- Werken in hartje Breda.
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
- Dagelijks een uitgebreide verse lunch op kantoor.
- Een volle koelkast op iedere verdieping.
- Elke twee maanden een bedrijfsmassage.
- Kosteloos gebruik van het mental health platform OpenUp.
- Gezellige borrels, sporttoernooien en teamuitjes.
- Een hecht en energiek team van ongeveer 10 collega’s, waar samenwerking, verantwoordelijkheid en plezier centraal staan.
- Engels als voertaal binnen het team, omdat Bambelo internationaal opereert (Nederland, België, Frankrijk, Italië en Spanje).
Ben je enthousiast en wil je solliciteren?
Stuur dan je CV en motivatie en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Heb je vragen over de vacature? Neem gerust contact op met onze HR-afdeling via hr@bambelo.com.
We kijken uit naar jouw sollicitatie!
