# Customer Care

**Bedrijf**: RevitalTrax Cosmetics
**Plaats**: Breda
**Dienstverband**: Parttime / Fulltime
**Opleidingsniveau**: Mbo / Hbo
**Salaris**: Een salaris dat past bij jouw niveau en ervaring

Ben jij een enthousiaste en communicatief sterke collega met een passie voor huidverzorging? RevitalTrax Cosmetics in Breda zoekt een Customer Care-medewerker die klanten helpt met vragen en persoonlijk advies geeft over verzorgingsproducten.

## Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen en opmerkingen via telefoon, social media, WhatsApp en e-mail op een klantvriendelijke en oplossingsgerichte manier.
- Voeren van geplande telefoongesprekken voor persoonlijk huidadvies.
- Opzetten en uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken.
- Afhandelen van retourzendingen en zorgen voor een vlotte en klantgerichte oplossing.
- Gebruiken van klantfeedback en eigen inzichten om de klantbeleving en interne processen te optimaliseren.

## Wie zoeken we?
- Je woont in Breda of de omgeving.
- Je hebt affiniteit met huidverzorging.
- Je bent enthousiast, commercieel ingesteld en communicatief vaardig – zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent proactief met een resultaatgerichte en oplossingsgerichte houding.
- Je bent goed in planning en organisatie.
- Je hebt een prettige ABN-telefoonstem.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift; Engels en Duits zijn een pré.
- Je kunt goed overweg met computers.
- Je bent bekend met Facebook en Instagram.
- Je hebt een MBO/HBO werk- en denkniveau.

## Wat bieden we?
- Flexibele werktijden in overleg, binnen onze kantooruren.
- Een parttime of fulltime dienstverband, afgestemd op jouw wensen.
- Een salaris dat past bij jouw niveau en ervaring.
- Goede arbeidsvoorwaarden, inclusief een pensioenregeling.
- Werken in een leuk en gedreven team.
- Gezonde snacks en maaltijden, plus periodieke lunches buiten de deur met collega’s.
- Maandelijkse tegoedbonnen voor gratis RevitalTrax-producten.
- Twee keer per jaar een teamuitje.
- Cadeaus bij verjaardagen en jubilea.
- Een mooie toekomst in ons nieuwe, inspirerende pand in 2025 in Breda.

## Interesse?
Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.

**Bron**: https://bredasebanen.nl/vacature/customer-care-breda-574e310b