Mid-Level Managed Services Engineer - Breda

Bij Reliance Holland in Breda zijn we op zoek naar een Mid-Level Managed Services Engineer. Als ervaren professional zorg je ervoor dat klanten kunnen vertrouwen op stabiele, veilige en toekomstbestendige IT-omgevingen. Je werkt vanuit onze locatie in Breda in een kundig team aan persoonlijke aandacht en technische diepgang voor klanten.

Wat ga je doen?

• Zelfstandig oplossen van complexere incidenten en verstoringen, en fungeren als escalatiepunt voor collega’s op de 1e lijn.
• Beheren en monitoren van servers (on-premise en cloud), werkplekken en netwerkapparatuur bij meerdere klanten.
• Dagelijks werken met en verantwoordelijkheid nemen voor Microsoft 365-, Windows Server- en Windows 10/11-omgevingen.
• Uitvoeren en doorontwikkelen van managed security-diensten ter bescherming van klantdata en -applicaties.
• Zelfstandig voorbereiden en uitvoeren van migraties, vernieuwingen en verbeteringen bij klanten.
• Een actieve rol pakken in projecten binnen managed services en infrastructuur.
• Junior collega’s coachen, kennis delen en meedenken over verbeteringen in beheer, tooling en processen.
• Samenwerken met collega’s binnen het beheercentrum om klanten snel en goed te helpen.
• Werken binnen afgesproken servicetijden: 08:00–16:30 of 09:30–18:00.

Wie zoeken we?

• Je hebt een afgeronde MBO-4 of HBO opleiding in de richting van ICT.
• Je hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring als systeembeheerder, support engineer of managed services engineer, bij voorkeur in een MSP-omgeving.
• Je hebt aantoonbare, praktische beheersing van Microsoft 365, Windows Server en Windows 10/11.
• Je hebt werkervaring met Azure en bekendheid met Microsoft Defender for Business, Lighthouse en Endpoint Manager.
• Ervaring met Datto en/of Autotask is een sterke pré.
• Je kunt zelfstandig migraties en kleinere projecten oppakken en tot een goed einde brengen.
• Je bent servicegericht, communicatief sterk en in staat om technische zaken helder uit te leggen aan klanten en collega’s.
• Je deelt graag kennis en bent bereid junior collega’s te begeleiden.
• Je bent flexibel ingesteld, hebt geen 9-tot-5 mentaliteit en bent bereid te werken in wisselende servicetijden.

Wat bieden we?

• Een salaris dat past bij je medior-niveau en ervaring.
• Laptop en telefoon om je werk goed en flexibel te doen.
• Contract voor 32-40 uur per week.
• 25 vrije dagen op basis van fulltime, plus een vrijwilligersdag.
• Jaarlijks opleidingsbudget met ruimte voor certificeringen (o.a. Microsoft, VMware, Networking, ITIL).
• Budget voor secundaire arbeidsvoorwaarden van €20 per maand via Alleo.
• Werken vanuit ons kantoor in Breda, met ruimte voor hybride werken.
• Veel autonomie en vertrouwen in hoe jij je werk organiseert.
• Een duidelijk doorgroeipad richting senior engineer of specialist, inclusief begeleiding en ontwikkelplan.
• Een hecht team waar samenwerking, vakmanschap en klantgerichtheid centraal staan.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.