Klantenservice Medewerker

Ben jij op zoek naar een functie als Klantenservice Medewerker bij Arbeidsmakelaars in Breda? Als klantenservicemedewerker ben je samen met je team het eerste aanspreekpunt voor mensen met glasschade.

Wat ga je doen?

• Registreren van binnenkomende schademeldingen en verzamelen van de benodigde gegevens;
• In kaart brengen welke stappen nodig zijn om de schade correct en efficiënt af te handelen;
• Schakelen van de passende glashersteller voor de uitvoering van de reparatie;
• Onderhouden van de communicatie met klanten, herstelbedrijven en opdrachtgevers;
• Bewaken van de voortgang van het herstelproces en ondernemen van actie wanneer de situatie daarom vraagt;
• Signaleren van mogelijkheden om de kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening verder te verbeteren.

Wie zoeken we?

• MBO-4 werk- en denkniveau (diploma geen vereiste);
• Ervaring in het (telefonische) klantcontact;
• Je bent communicatief sterk, hebt inlevingsvermogen en bent doortastend.

Wat bieden we?

• Een bruto salaris van € 2.700 - € 3.200 per maand, afhankelijk van je werkervaring;
• De mogelijkheid om na de inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis te werken;
• Vakantiegeld, vakantiedagen, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding;
• Een parttime of fulltime baan voor 24-40 uren per week voor de langere termijn met diverse doorgroeimogelijkheden.

Interesse?

Enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande link. Wij nemen binnen 1 werkdag telefonisch contact met je op voor het inplannen van een sollicitatiegesprek.