Klantcoördinator & Planner

Ben jij een Klantcoördinator & Planner met hbo-werk- en denkniveau? AXS Logistiek in Breda zoekt een fulltime collega voor een vaste baan. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, installatieteams en technische specialisten en zorgt voor soepele processen van aanvraag tot nazorg.

Wat ga je doen?

• Het organiseren en coördineren van het volledige klantproces, vanaf de eerste aanvraag tot en met de installatie en nazorg.
• Klanten begeleiden vanaf de eerste aanvraag tot en met de oplevering.
• Klantbehoeften inventariseren en adviseren over passende energieoplossingen.
• Verschillende product- en installatiepakketten vergelijken en toelichten.
• Orders controleren op volledigheid, betaalstatus en technische uitvoerbaarheid.
• Installatieplanningen coördineren en beschikbare capaciteit afstemmen.
• Contact onderhouden met klanten over afspraken en voorbereidingen.
• De planning bewaken en zorgen dat werkzaamheden op het juiste moment worden uitgevoerd.
• Operationele processen verder opbouwen en verbeteren.
• De verbindende schakel zijn tussen klanten, installatieteams en technische specialisten.

Wie zoeken we?

• Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Je bent commercieel ingesteld en kunt klanten duidelijk en professioneel adviseren.
• Je werkt gestructureerd en kunt meerdere klanttrajecten tegelijkertijd begeleiden.
• Je bent sterk in plannen, prioriteiten stellen en het bewaken van afspraken.
• Je neemt initiatief en vindt het leuk om processen verder op te bouwen en te verbeteren.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed.
• Je kunt goed samenwerken met zowel klanten als technische collega's.

Wat bieden we?

• Een vast dienstverband voor 40 uur per week.
• Een salaris van €3.456 bruto per maand.
• Interne opleidingsmogelijkheden.
• Mogelijkheid om (deels) thuis te werken.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.